大家好！我是一名“三不、两会、一笑”的养老护理员，来自商城县幸福家园养老服务中心，名字叫周诗玉。

“三不”是不辞辛劳，不惧琐事，不怕委屈；

“两会”是会倾听，会沟通；

“一笑”是一张笑脸。

我姐妹9人,父亲早逝，母亲跟我一起生活,她有肺心病,驼背。2015年养老服务中心招聘护理员我就来应聘,可我走了母亲无人照顾,只好把她也带到养老院,看见母亲与同龄人在一起聊天,看电视挺开心的,我心里也很高兴,在这里与老人朝夕相处久了,就彼此感觉像一家人。照顾母亲这么多年，我学会了很多护理老人的经验，加上出生农村的我干活麻利、勤快，就这样和幸福家园养老中心结下了不解之缘。

我们养老中心是2015年试运营的，2016年元旦正式开业的, 起步晚,标准高,要求严,我对自身要求也是这样的。2017年,我考了专业护理员证,至此,我由一个门外汉变成专业的护理员,从此也就更加热爱这项职业了。我没想到已经50岁的我，不用外出打工，在自己家乡就可以用自己的勤劳去获得我喜爱的工作。

我从事这项职业以来，前后照顾过的老人有30多位，身体状况分别不同，有失能的，有癌症患者，有骨伤的，有老年痴呆的，还身上长褥疮慕名而来的。记得是2016年7月一个中午，有位张女士和小姑子一块找到养老院，说有位老人想送来，问是否收，院长说只要不是精神病皮肤病，传染病我们都会收的。然后姑嫂雇人用担架将老人抬到养老院，我将老人身上单子轻轻一掀，看见一位骨瘦如柴的老人趴在担架上，下身两侧及尾骨三处大褥疮，而且还散发出一股臭味，当时院长就不愿收。但我看见老人和子女期盼的眼神主动跟院长说：“让我试试吧。”就这样我每天早上4点多起床，为老人清洗面部、口腔及上身；然后再清洗大小便，更换尿布、床单、衣裤等，接着对下身三处褥疮逐一清洗、消毒，清除腐烂的肌肉、上药等；老人身体单薄，不愿开空调，三伏天气温又高，每次忙完需要一个多小时，我浑身汗湿透，还要喂老人饭，天天用扇子为老人驱赶蚊子和降温，叫家里人买了气垫床和橡皮圈，每两小时为老人翻一次身。20多天后，我为老人清洗伤口时冒血了，而且发现有新长出的肉芽，有希望了！当我告诉老人这些时，他感动得放声大哭，并且说：“闺女，每次看见你为我清洗换药，累得汗流浃背，真心痛。我死后一定保佑你呀！”。三个月后，老人身上褥疮彻底好了，但癌症病魔无情的将老人带走了，事后，老人子女拉着我的手说：“感谢你，周大姐，是你让俺爸多活了三个多月啊！” 

 还有一位鲶鱼山匡店村的沈祥琴老人，50多岁时夫妇二人外出务工发生车祸，造成她双腿截肢，还有严重的糖尿病，命运无情的折磨她，她儿子又患癌症，丈夫年纪大又患脑梗，无人照顾。2017年12月3日，家人将她送到我们养老院，交给我照顾，她没有一点生活勇气了，自暴自弃，喂药、喂饭不吃还骂人，故意摔杯子，用刷牙的水泼我身上，但我不生气、不放弃，仍然平心静气笑脸对待她，并告诉她：“阿姨我知道你内心及身体的伤痛，别憋着，尽情发泄出来吧！”我每天都这样，任他刁难、发怒，耐心忍受；有天中午，我送饭她不吃，为了给她改换口味，大雪天我只好步行到街上买馄饨喂她。通过我的努力，直到半月后她的情绪才慢慢好转，有天沈阿姨摸着我的头说：“周姐我对不起你呀！当初来时俺想激怒你，故意惹你生气好赶我走，，我就可以回家结束自己，也算解脱了，可是你不放弃，给了我再生的温暖和勇气。”

每次能得到老人与老人子女的肯定和赞扬,心里特别自豪。记得有一次中心派我到上海虬桥福利院学习培训10多天，回来的时候，几位老人拉着我的手说：“周姐，你去哪了？你可不能走啊！”看着他们期盼和依恋的眼神，我又感动又温暖，我拉着他们的手说：“我也是你们的闺女，我不走！”

我认为：家家有老人，人人都会老。尊老、善心是不停留在口头上，而是用真心、文明、礼貌的笑脸对待老人，用专业技能服务老人，用言行举止传递正能量。我们商城县幸福家园养老服务中心正是由于有许多像我这样的用心呵护老人的养老护理员，短短5年，商城县幸福家园养老服务中心从最初的10几位老人，迅速增加到将近200位老人，得到了老人家属、各级政府职能部门和社会各界的大力肯定和赞扬。每当社会上的爱心人士、单位、企业来给我们中心的老人们唱歌、跳舞、、理发、洗脚和按摩的时候，我就想这是多么美好有爱的社会呀！我非常骄傲我能够在这里工作，发挥自己的价值。感谢我的孩子和丈夫，支持我做这样一份辛苦但有意义有价值的工作；感谢养老服务中心给我这样的机会去实现我自己的人生价值，感谢这美好和平的社会让我们幸福、快乐的的生活。

最后，我把我们商城县幸福家园养老服务中心老人们的两个“不愿”分享给在座的各位：“当初不愿来养老院，现在不愿回家，养老院是我们的家，你们护理员是我们最亲的人！”同时也希望社会上更多的人来参与这项职业,希望有更多优秀的护理员一起多交流，多沟通，相互学习，为老龄化社会添砖加瓦！

谢谢大家！